FAQ

Xpatly - это платформа недвижимости, созданная специально для экспатов и местных жителей в Эстонии. Мы упрощаем поиск квартир и домов для аренды или покупки, уделяя особое внимание функциям, дружественным к экспатам, таким как англоязычные арендодатели, объекты, где разрешены домашние животные, и прозрачные цены.

Да! Просмотр объявлений и связь с арендодателями абсолютно бесплатны для арендаторов и покупателей. Арендодатели могут разместить свой первый объект бесплатно. В будущем мы можем представить премиум-функции для повышения видимости и дополнительных услуг.

Нажмите кнопку 'Регистрация' в верхней навигации. Введите свой email, создайте пароль и подтвердите свой адрес электронной почты. Затем вы можете заполнить свой профиль дополнительной информацией, чтобы помочь арендодателям лучше понять ваши потребности.

Используйте наш расширенный поиск на главной странице или на странице поиска. Фильтруйте по местоположению (город, регион, населенный пункт), ценовому диапазону, количеству комнат, типу недвижимости и специальным функциям, таким как 'дружественный к экспатам' или 'разрешены домашние животные'. Вы можете просматривать результаты в виде списка или на интерактивной карте.

Объекты, отмеченные как 'дружественные к экспатам', обычно имеют англоговорящих арендодателей, принимают арендаторов без знания эстонского языка, являются меблированными или частично меблированными и могут предлагать гибкие условия аренды, подходящие для международных специалистов и студентов.

Нажмите на любое объявление, чтобы просмотреть полную информацию, затем используйте кнопку 'Отправить сообщение', чтобы связаться с арендодателем напрямую через нашу безопасную систему обмена сообщениями. Убедитесь, что вы вошли в систему для отправки сообщений. Арендодатели обычно отвечают в течение 24-48 часов.

Да! Нажмите на значок сердца на любом объявлении, чтобы добавить его в избранное. Вы можете просмотреть все сохраненные объекты на панели управления в разделе 'Мои избранные' для удобного сравнения и дальнейшего использования.

После создания аккаунта перейдите на панель управления и нажмите 'Создать новое объявление'. Заполните данные объекта, загрузите качественные фотографии, установите цену и доступность, а затем опубликуйте. Ваше объявление появится на нашей платформе немедленно.

Будьте максимально подробны! Укажите точную площадь объекта, количество комнат, удобства, коммунальные услуги, требования к депозиту, условия аренды и четкие фотографии. Укажите, говорите ли вы по-английски и разрешены ли домашние животные. Подробные объявления получают больше запросов.

Заинтересованные арендаторы отправят вам сообщения через нашу платформу. Вы будете получать уведомления по электронной почте и сможете отвечать непосредственно через панель управления. Мы рекомендуем отвечать в течение 24 часов для поддержания высокой вовлеченности.

Абсолютно! Перейдите на панель управления, найдите свое объявление в разделе 'Мои объявления' и нажмите 'Редактировать'. Вы можете обновить любую информацию, добавить или удалить фотографии, изменить цены или отметить недвижимость как сданную в аренду/проданную в любое время.

Xpatly - это только платформа для объявлений - мы не обрабатываем платежи за аренду или покупку. Все финансовые транзакции (депозиты, арендная плата, платежи за покупку) согласовываются непосредственно между арендаторами и арендодателями. Мы рекомендуем использовать банковские переводы и всегда получать квитанции.

Да. Мы серьезно относимся к конфиденциальности. Ваш email и номер телефона никогда не отображаются публично. Только зарегистрированные пользователи могут отправлять вам сообщения, и вы контролируете, кто видит ваши контактные данные. Прочитайте нашу Политику конфиденциальности для получения полной информации о защите данных.

Никогда не отправляйте деньги до просмотра недвижимости лично или по видеозвонку. Будьте осторожны с предложениями, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Проверяйте личность арендодателя и документы на собственность. Никогда не переводите деньги за границу и не используйте неотслеживаемые способы оплаты. Немедленно сообщайте о подозрительных объявлениях нашей службе поддержки.

Да! Xpatly полностью оптимизирован для мобильных устройств и работает на всех устройствах. Для лучшего опыта вы можете установить наше прогрессивное веб-приложение (PWA) на главный экран. Просто посетите Xpatly в мобильном браузере и нажмите 'Добавить на главный экран' при появлении запроса.

Xpatly лучше всего работает в современных браузерах, включая Chrome, Safari, Firefox и Edge. Мы рекомендуем обновлять браузер до последней версии для оптимальной производительности и безопасности.

Мы ценим ваши отзывы! Пожалуйста, используйте нашу страницу контактов для сообщения об ошибках или предложения новых функций. Будьте максимально подробны - включите скриншоты, если это уместно. Мы рассматриваем все отзывы и расставляем приоритеты улучшений на основе мнения сообщества.